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集團開展接待禮儀及講解員專題培訓
發(fā)布時間：
2025-05-08
磴槽集團訊 4月18日，集團在袁橋古村大禮堂開展接待禮儀及講解員專題培訓，機關及下屬企業(yè)54人參加。此次培訓特邀鄭州市優(yōu)秀講解員、登封市文旅推介官、登封市文化廣電旅游體育局何宇飛老師擔任主講，采用深度融合“理論+實操”教學模式。
上午，何老師圍繞禮儀概述、講解形象塑造、講解禮儀規(guī)范、接待服務禮儀四大核心板塊，通過生動的案例分析與詳實的理論相結合，進行了全面、系統(tǒng)、規(guī)范地講解。
下午的實踐教學環(huán)節(jié)，何老師親自示范指導，要求學員們逐一練習標準站姿、規(guī)范手勢、專業(yè)引領手位等實用技能；并帶領學員們在袁橋古村慈善傳承博物館內(nèi)進行實地講解演練，何老師“手把手”地對每位學員的形象、表達、儀態(tài)等方面進行指導，提出針對性的改進建議，幫助學員們快速提升專業(yè)技能水平。
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